~職場領導與管理~
於信仰中「四行契」之體悟應用
-台中玄德道院 曹書瑋師兄 2019.07.14.分享
本人任職於機場免稅商店後勤企劃單位，並擔任管理幹部。企劃的工作面向多元，從活動企劃、藝文策展、公共服務設施規劃、賣場例行事務...等，大小事務包羅萬象，千奇百怪。企劃不僅要有創意想法，也需要有溝通能力與執行能力，其實相當辛苦，也因此，通常能做企劃的同仁，都有自己的個性跟脾氣，說穿了就是每個人都很有個性想法。工作上我需要扮演指導者的角色，除了教導工作方法、給予協助與資源，也要與同仁們共同合作，完成公司的每項任務。但要如何整合大家的優缺點，凝聚共識，組成一支有戰力的團隊，而不是各做各的獨立單位，至今我仍在學習當中。
由於自己的先天個性內心較急，容易主觀情緒處事，吃了不少虧。請示師父後教導我落實四行契。
師父開示云：如何從四行契中得到體悟，
於內，可以達到領導的目的，
於外，可以有CQ值的靈感 而有創意行銷的Knowhow in put。
四行契中的「學問」就是「學會有任何疑惑問題或癥結都會主動向師父或明師求問」，因此延伸應用到工作上能懂得學會如何發問問題，問出問題背後真正的意涵，問出同仁背後的考量，藉由反問，確認得知的訊息是否正確。而「聽話」就是「能聽得懂師父或明師開示的話意」，延伸到工作職場就能聽懂上司所交付的話及同事下屬反應的話，能聽懂對方話背後的真正意思以及在意的價值，聽話也是放下我執，虛心靜心傾聽，用心去聽同仁在意的是什麼，需要的是什麼。在「回報」上，「會主動向師父或明師回覆報告進度及問題」，於工作上能懂得回報進度不僅是上對下，也是平行間、下對上、內對外，訊息是否一致的有效溝通。除了讓團隊同仁間知悉彼此的業務內容，達到充份討論確定目標，也讓我可以較能掌握他們的進度，可以即時調整方向並與上再次回報。「記心」即是「能將師父或明師開示的話銘記於心」，應用於職場上，學會在每個工作環節所發生的情況，能用心體悟，修煉內心情緒與靜心的功夫，亦是記取成功或失敗經驗的一種心法。四行契經過自己的消化歸納，仍在學習如何落實如何體悟。感謝師父的指導與再三提醒，團隊經營與管理實屬不易，持續學習中，感謝。
